1.07.2014

About Email





いつもThe Sunset Marketにご来店頂き誠にありがとうございます。

次のブログの前に・・・メールに関してのご連絡をさせて頂きます!

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The Sunset Marketでは、お客様からのご注文確定メール、
及びお問合わせメールへのご返信は、翌営業日以内に必ず送らせて頂いております。

翌営業日が過ぎたにも関わらず当店からの返信が無い場合は
以下の可能性がございます。

受信ドメインの設定
特に携帯のメールをご使用で、
迷惑メール対策上携帯メールアドレス以外からのメールを
受信しない設定になっている場合。

迷惑メールフォルダ
[迷惑メール]フォルダーに
自動振り分けされてしまっている場合。
(特にフリーメールをご使用の場合、通常のメールでも
ごく稀に迷惑メールフォルダに振り分けされてしまうケースがあるようです。)

登録アドレス
ご注文・お問合わせの際にご記入頂いたアドレスが間違っている場合。

※オンラインショップからのご注文/お問合わせフォームからのご連絡は
ご注文及びお問合わせ完了後、自動送信メールを送らせて頂いております。

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万が一、翌営業日を経過し当店からの連絡が無い場合や
ご注文完了後・お問合わせフォームからのメール送信後に
自動送信メールが届かない場合は
誠に恐れ入りますが、上記を再度ご確認頂き
info@thesunsetmarket.comまでご連絡ください。

皆さまから頂いたご注文/お問合わせに、
円滑で迅速なご対応をさせて頂きたく思いますので
ご協力頂ければ幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。


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